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11月6日,“好医好药好服务”——蓝医保2025新品发布会在第七届进博会现场隆重举行。今年是中国太保连续为进博会提供一揽子综合风险保障的第七年。作为中国太保普惠金融板块的重点产品之一,太平洋健康险的蓝医保·长期医疗险是中国太保服务金融“五篇大文章”的生动例证。全新升级的蓝医保致力于“让全家拥有好医、好药、好服务”,为年轻家庭用户带来“用药+服务+保险”一体化解决方案。
基于对用户需求的深刻洞察,蓝医保新品全心致力于保障用户的用药选择权NG体育登录入口,助力患者安心享受用药自由。作为业内首款不限疾病,全面放开外购药品和器械的20年保续长期医疗险,最高百万保额,责任内0免赔且100%赔付,切实给用户带来用药无忧的定心丸。此外,蓝医保·长期医疗险(好医好药版)的特药目录已拓展至207种,其中精选127种进口原研药,以及3款获批上市的CAR-T药品。
在发布会现场,太平洋健康险总经理尚教研与来自辉瑞、阿斯利康、再鼎医疗等头部医药企业的代表共同为“蓝医保好医好药联盟”揭幕。联盟将从医药源头开始,承诺为用户提供全链路、可持续的好药保障,协同打造“医险融合”发展新范式,为患者提供“用药+服务+保险”一体化解决方案,为构建更加健康、高效、便捷的医疗保障体系贡献力量。
发布会上,上海广慈太保互联网医院执行院长、上海交通大学医学院附属瑞金医院骨科主任医师、人文教研室主任沈宇辉从医生的视角,分享了他对“看病”的解读。在他看来,好医生不仅首先要能治好病,更要关注预防重于治疗,尽可能减少患者风险,且需充满人文精神。相应地,医生也需要被温柔对待,以形成正向循环、相互关爱的医疗环境。
“产品即服务”式的化学结合自蓝医保推出之初,便镌刻在品牌的基因里。秉承这一初心,蓝医保·长期医疗险(好医好药版)的八大优质服务再次迭代,全面提升用户“买了就能用”的获得感和价值感。新增的重疾名医点诊服务覆盖全国31省逾300家医院副主任以上级别的优质资源。患者可以根据自己的需求预约指定医院专家,平均在指定专家3个出诊日内即可就诊,省心省力。
“送你一朵小蓝花,开在你最需要的时候。”2022年11月,由太平洋健康险与上海宋庆龄基金会联合发起的“小蓝花”儿童罕见病公益项目战略合作正式启动,迄今已为数千名罕见病儿童带去了实实在在的帮助。为了发动社会大众更好地参与公益,蓝医保小程序上线“小蓝花”爱心权益NG体育登录入口,创新探索互联网助力模式,发动用户通过健康分体系点亮此权益,并由太平洋健康险以对应额度向上海宋庆龄基金会发起捐赠,定向支持罕见病儿童关爱公益。
数据显示,从2024年1月至10月底,“小蓝花”联动蓝医保健康分体系,共点亮3.7万朵“小蓝花”权益,累计捐赠公益金额达37.4万元。在本次活动现场,尚教研以对应额度向上海宋庆龄基金会发起捐赠。这一款项将用于2025年度“小蓝花”公益项目的开展,以期更多罹患罕见病的孩子与“小蓝花”一同成长,绽放生命的绚烂华彩。
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销售人员称,现在冷凝机已经成为壁挂炉的主流选择,“这种能把排出去的烟再收回来,用于加热水箱里的水。可以让空气和燃气形成一定比例,确保燃气充分燃烧,这样更节能高效。”角落里,一款二级能效的壁挂炉挂出特价标签,销售人员告诉记者,“这款确实没那么多智能化的东西NG体育登录入口,但比较耐用,原价9788元,补贴以后是8319元。”
在另一家德国品牌的门店里,销售人员并没有力荐一级能效壁挂炉。“您要是换装,建议用二级能效的,新装修的话再考虑一级能效那种有冷凝水管的。”销售人员说,“一级能效那种确实更环保,也更节能,但壁挂炉本身价格差好多。同样是整机进口的NG体育登录入口,一级能效的差不多要18000元,二级能效的做完活动11500元,这得多少年才能省出来这个差价?”
在整机进口壁挂炉旁,还有一款同品牌的国内组装壁挂炉,“都是二级能效,功率也都是24千瓦,功能上没什么区别,但国内组装的能便宜3000元左右,现在只要8000多元。”说罢,销售人员又介绍起另一款二级能效壁挂炉,“这款从设计方案到产地,再到里面所有配件,甚至是售后,都跟8000多元那款一模一样,只是外面壳子用的不是一个标,价钱就是7500元。”
隔壁的国产品牌门店里,销售人员向记者推荐了一款新机。“这款是超薄机身,还带Wi-Fi,可以远程遥控,整机8年保修,刚上市不到一个月。虽说也是二级能效,可是比普通的二级能效节能15%。”在价格方面,这款新机显然更有优势,“原价7499元,现在有节能补贴,还可以领以旧换新券,到手价只要5699元。不到半个月,已经卖了15台。同样配置和功能,外资品牌起码要卖七八千元。”
“这种壁挂炉使用年限可以达到10年到15年。如果四五年做一次保养,就能多用一两年,就跟汽车保养和人吃保健品没什么区别。”在北美品牌门店,销售人员建议定期保养,“保养是因为外面的灰尘多,里面的积碳多,师傅会给机器清洗一下,这样不容易堵。保养以后会更节能,对机器也好。”该品牌的官网显示,普通壁挂炉保养收费标准为每台300元,进口冷凝机保养收费标准为每台400元。
“衣服穿脏了可能要洗,咱们人也要定期做体检,但前期用的时候,壁挂炉没什么问题,其实可保养可不保养,不是必须要做保养。”在德国品牌门店,销售人员并不建议频繁做保养,“保养主要就是吹一吹积碳,把有些地方清洗一下,但万一有的师傅干活没那么仔细,弄完还不一定有原厂的好。一般来说,只有出现点什么问题,比如,声音变大了或者用气量明显变多,这种时候再做保养。”
在该品牌的官网上,记者看到了不同的说法。“壁挂炉是集水电气一体、部件集成的复杂设备NG体育登录入口,长期使用会造成尘土与积碳附着在换热器上,各项技术参数可能会偏离标准工况等问题。”官网显示,壁挂炉设计持续工作周期为3000小时,通常使用1年到2年后需要保养,壁挂炉建议每年保养一次。壁挂炉保养服务包含设备部件保养、采暖及热水功能检测、安全保护功能检测、气密性检测等四十余项保养工作内容。相比起其他品牌来说,该品牌的保养费用并不便宜,根据官网给出的标准,常规壁挂炉标准保养每次630元,小功率冷凝炉保养每次980元。
付完定金以后,王女士发现情况不对。“无意中看到师傅的支付记录,才知道他就花了200元在外面随便买了个主板,并不是他说的公司指定供货商。”王女士质问对方,200元的主板为何要收850元,“师傅说他们卖的是技术,并且声称就算不修,定金也不退。”再三争取下,王女士最终要回300元,“等于白花100元,什么也没修。”第二天NG体育登录入口,王女士找来另一位师傅NG体育登录入口,“发现根本不是主板坏了,只是水流太大、供热不足导致的,调完阀门就好了,只要100元。”
作为壁挂炉新用户,徐女士同样曾被网上找来的师傅忽悠。“家里壁挂炉是全新的,物业提示我们使用前找厂家做个调试。”徐女士没想太多,直接在网上搜索售后电话,“来了两名工作人员,没穿任何制服,也没带原装配件,连机器都不会用,居然现场扫描机器上的二维码看说明书,还背对着我怕被发现。”令徐女士震惊的是,对方把整个机器拆开,还把家里的燃气探测器也关了,“后来想起来真是太后怕了。他们一通鼓捣,机器被大卸八块,又用小刀切胶圈,搞得家里一直漏水,最后说缺零件直接走了。”
在社交平台上,程先生也说了自己的糟心经历。“家里壁挂炉刚用没多久就出故障了,从网上找了个400电话过来维修,说电机坏了,修的话要980元。”程先生没让对方修,又重新找了个师傅,发现坏的不是电机而是传感器,只花150元就修好了,“维修还是要打官网400电话,其他那些400电话很可能是坑人的。”本报记者 宗媛媛 文