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美文示范

普京会见朝鲜外务相 - November 5, 2024

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近日，因技艺精湛、让顾客“能笑着走出理发店”，湖南怀化的女发型师李晓华在网上爆火。据《潇湘晨报》等媒体报道，李晓华因能充分考虑顾客要求，剪出顾客心中的完美效果，而且价格亲民，剪发每人30元左右，吸引不少顾客慕名而来。很多网友感叹：“听得懂话的理发师出现了”，并呼吁“能不能全国巡剪”。爆火后，李晓华理发时还开启了直播，吸引了不少同行组团观看学习。

在黑猫投诉平台上，关于理发的投诉高达9762条；此前，也不乏顾客因理发“翻车”、耽误婚礼等原因将理发师告上法庭。很多网友吐槽：无论花多贵的价格，你口中的“剪短一点”和发型师理解的“短”永远不是一个长度；无论在手机里保存了多少张样图，你眼里的慵懒风、空气感也无法与发型师达成共识。加上动辄上百元的剪发价格、发型师各类听上去“高大上”的头衔以及“洗脑式”推销办卡话术，消费者难免产生一种被“割韭菜”的负面感受。

除了主观上的“听不进话”，一些美发机构不用心提升服务质量，而是整日钻研营销话术的浮躁风气，也是顾客满意度不高的重要原因。据《新周刊》此前报道，大多数美发培训学校走的都是“速成”模式，经历3个月的理论知识和实操训练，就能达到“就业水平”。而据调查显示，除了专业技能之外，相关培训的内容还包括产品培训、销售推广管理，甚至是心理学。

好好理个发不该那么难，如今，李晓华的出圈，是消费者“用脚投票”的结果，折射出大家对“无套路理发”的期待。事实上，正如其家人所说的，李晓华并没有经历过多少“高大上”的培训，“刚开始可能没有现在剪得那么好，但她会自己慢慢想哪里不合适，会慢慢调整、慢慢学。”如果说她此次出圈有什么“流量密码”，回归主职主业、用心对待顾客这一朴素的经营之道，无疑是重要原因。

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新华社北京11月6日电(记者熊丰)中共中央政治局常委、全国人大常委会委员长赵乐际6日上午同列席十四届全国人大常委会第十二次会议的全国人大代表座谈交流。他强调，要认真学习领会、全面贯彻落实习近平总书记在庆祝全国人民代表大会成立70周年大会上的重要讲话精神，不断提高政治站位，依法履行好光荣职责，不辜负党和人民的重托。

座谈会上，代表们围绕深入学习贯彻习近平总书记在庆祝全国人民代表大会成立70周年大会上的重要讲话精神，修改完善代表法等提出意见建议。赵乐际认真倾听，同代表深入交流。他说，人大代表是法定职务，负有崇高的政治责任，有很高的标准和要求。代表要自觉把思想政治建设摆在突出位置，持之以恒强化党的创新理论武装贝博体育APP下载，认真学习领会习近平总书记重要讲话精神和党中央重大决策部署，把学习贯彻习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想作为必修课和基本功，掌握党的基本理论、基本路线、基本方略，熟悉国家根本政治制度、基本政治制度和宪法、相关法律贝博体育APP下载，不断增强政治能力、思想觉悟和依法履职能力。人大常委会工作机构要统筹谋划、认真组织好代表学习培训，突出思想引领，强化履职基础知识，增强学习培训的针对性和实效性。

赵乐际指出，人大代表要密切联系人民群众，这是代表依法履职、发挥作用的重要途径和基础。代表来自人民、扎根人民，是人民代表大会制度的独特优势。代表要按照统一安排和组织认真参加视察、调研等活动，了解国家经济社会发展情况，了解人民群众所思所想。在日常工作和生活中听取群众意见建议，要紧扣法定职责、围绕履职所需。代表联系群众，主要是发挥桥梁作用、促进作用，要注重从制度、法律层面综合分析、研提建议，把民意民智体现到相关议案建议和审议发言中。各级人大常委会要健全联系人大代表的制度机制，支持和保障代表依法有序地执行职务、参加活动。