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恒指、恒生科技指数均跌超2%
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近年来,我国电商行业快速发展。由中国网络社会组织联合会与中国国际电子商务中心联合编撰的《中国新电商发展报告2024》显示,2023年,全国网上零售总额达到15.42万亿元,同比增长11%,中国连续11年稳居全球网络零售市场领先地位。其中,网上实物商品零售额占比攀升至社会消费品零售总额的27.6%。电商对于国民消费的重要性日益提升。
目前,除华泰保险之外,众安在线、泰康在线、国泰财险等多家险企也推出退运险。部分险企的退运险保费保持快速增长。例如,2023年,众安在线实现退运险保险服务收入约64.45亿元,同比增长约27.9%。从投保模式来看,当前退运险分为卖家退运险和买家退运险两类,卖家退运险一般由商家购买后赠送给消费者,买家退运险则需要由消费者自费购买。
甚至,有个别快递企业也参与到利用退运险牟利的产业链当中。一家快递公司甚至公开宣传:“网购平台需退换货时,一定要选择自行寄回,这样就可以拿到退运险的补贴了”“如果退运险赔12元,在这里寄快递只要6元”“果然是退得多赚得多啊”。为了降低运输成本,这些“职业退货人”更倾向于选择小巧轻便的商品入手。“职业退货人”与部分快递公司达成“默契”,骗取退运险的“生意经”基本上也实现了闭环。
今年9月份,淘宝上线了“退货宝”,联合物流公司、保险公司进一步降低商家退货成本。今年即将到来的天猫“双11”期间皇冠球盘官网,“退货宝”还将进一步降费以惠及中小商家,预计商家退货运费成本最高降幅可达58%。同时,针对“退货宝”运费场景下的异常行为,淘宝作为平台方提供服务后,将进一步优化模型提升对异常行为的识别能力,从机制上防范“羊毛党”。
某财险公司相关业务负责人对记者表示,目前险企防范利用退运险牟利的举措主要有两个:一是利用建立在大数据基础上的反诈风控模型,阻止数据异常的用户投保;二是堵住“价差”漏洞,规定退货只能使用指定的物流公司上门取件,或者根据实际发生的金额,将理赔款赔付给商家,从而避免理赔款流入“羊毛党”。但他同时表示,是否指定退货方式、物流公司以及理赔款赔付方式,关系着消费者体验,执行过程中还需要考虑多方面因素。
针对已经发起的可疑理赔,保险公司也采取了一些措施。记者看到一份险企发给“羊毛党”的提示信息显示:“经我司风险扫描,您的以下退货运费险保单理赔可能存在失实情况,请您及时核查。”针对伪造理赔材料、不真实退货理赔、骗取运费险保险金等保险欺诈行为,如经查实,保险机构有义务采取相关措施,向公安机关报案,追究相关责任人的刑事责任以及民事责任。
利用退运险牟利不仅给商家等主体带来麻烦,也可能给自身带来法律风险。康德智库专家、上海恒隆律师事务所律师邵文利对记者表示,从法律角度看,利用退运险牟利的行为确实存在诸多风险。首先,如果这种行为导致了非法占有他人财产或欺诈商家,那么就有可能被认定为诈骗罪。根据相关法律规定,诈骗公私财物数额较大的会面临刑事处罚。
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11月6日,“好医好药好服务”——蓝医保2025新品发布会在第七届进博会现场隆重举行。今年是中国太保连续为进博会提供一揽子综合风险保障的第七年。作为中国太保普惠金融板块的重点产品之一,太平洋健康险的蓝医保·长期医疗险是中国太保服务金融“五篇大文章”的生动例证。全新升级的蓝医保致力于“让全家拥有好医、好药、好服务”,为年轻家庭用户带来“用药+服务+保险”一体化解决方案。
基于对用户需求的深刻洞察,蓝医保新品全心致力于保障用户的用药选择权,助力患者安心享受用药自由。作为业内首款不限疾病,全面放开外购药品和器械的20年保续长期医疗险,最高百万保额,责任内0免赔且100%赔付,切实给用户带来用药无忧的定心丸。此外,蓝医保·长期医疗险(好医好药版)的特药目录已拓展至207种,其中精选127种进口原研药,以及3款获批上市的CAR-T药品。
在发布会现场,太平洋健康险总经理尚教研与来自辉瑞、阿斯利康、再鼎医疗等头部医药企业的代表共同为“蓝医保好医好药联盟”揭幕。联盟将从医药源头开始,承诺为用户提供全链路、可持续的好药保障,协同打造“医险融合”发展新范式,为患者提供“用药+服务+保险”一体化解决方案,为构建更加健康、高效、便捷的医疗保障体系贡献力量。
发布会上,上海广慈太保互联网医院执行院长、上海交通大学医学院附属瑞金医院骨科主任医师、人文教研室主任沈宇辉从医生的视角皇冠球盘官网,分享了他对“看病”的解读。在他看来,好医生不仅首先要能治好病,更要关注预防重于治疗,尽可能减少患者风险,且需充满人文精神。相应地,医生也需要被温柔对待,以形成正向循环、相互关爱的医疗环境。
“产品即服务”式的化学结合自蓝医保推出之初,便镌刻在品牌的基因里。秉承这一初心,蓝医保·长期医疗险(好医好药版)的八大优质服务再次迭代,全面提升用户“买了就能用”的获得感和价值感。新增的重疾名医点诊服务覆盖全国31省逾300家医院副主任以上级别的优质资源。患者可以根据自己的需求预约指定医院专家皇冠球盘官网,平均在指定专家3个出诊日内即可就诊,省心省力。
“送你一朵小蓝花,开在你最需要的时候。”2022年11月,由太平洋健康险与上海宋庆龄基金会联合发起的“小蓝花”儿童罕见病公益项目战略合作正式启动皇冠球盘官网,迄今已为数千名罕见病儿童带去了实实在在的帮助。为了发动社会大众更好地参与公益,蓝医保小程序上线“小蓝花”爱心权益,创新探索互联网助力模式,发动用户通过健康分体系点亮此权益,并由太平洋健康险以对应额度向上海宋庆龄基金会发起捐赠,定向支持罕见病儿童关爱公益。
数据显示,从2024年1月至10月底,“小蓝花”联动蓝医保健康分体系,共点亮3.7万朵“小蓝花”权益,累计捐赠公益金额达37.4万元。在本次活动现场,尚教研以对应额度向上海宋庆龄基金会发起捐赠。这一款项将用于2025年度“小蓝花”公益项目的开展皇冠球盘官网,以期更多罹患罕见病的孩子与“小蓝花”一同成长,绽放生命的绚烂华彩。