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一方面,平安银行完善大模型平台和基础能力底座,拓展知识库问答、文档内容生成、代码开发辅助、数字人视频制作等大模型场景应用,进一步提升工作效率和用户体验摇钱树澳门网站一肖中特,截至2024年9月末,平安银行已落地超百个大模型应用场景。另一方面,深化AI技术能力应用,1月至9月该行AI外呼应用场景超550个,外呼规模约4.4亿通;AI质检配置模型超780个,调用量超6.84亿次。
在零售业务方面,升级平安口袋银行APP响应速度和互动体验,优化客户服务,并深化“AI+T+Offline”(AI银行+远程银行+线下银行)多渠道服务模式,提升服务效率;2024年1月至9月,平安银行远程银行人均有效服务客户数较2023年提升超100%,为超580万大众客户提供7×24小时的“陪伴式”服务。
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兰国红表示,针对涉及重点技术领域、新兴产业的高价值案件,北京知识产权法院建立起前端“精准识别”+后端“四专模式”审理的全流程工作机制,组建了药品专利链接、软件、数据、标准必要专利、种业、集成电路6个“专班”,采取“围绕专题、组建专班、借助专家、培养专才”的“四专模式”,以精细化的审判管理助推专业化审判能力进一步提升。截至2024年9月底,已识别并受理高价值技术类案件368件,审结184件,平均审理周期由2022年的167天缩短至2023年的140天,同比缩短了15.6%。
兰国红还表示,针对知识产权案件技术事实查明难的特点,北京知识产权法院于2015年10月22日成立技术调查室,并陆续出台《技术调查官管理办法》《技术调查官工作规则》等规范性文件,不断优化技术调查官制度。依法提高人民陪审员的专业化程度,充分发挥具有专业知识背景的人民陪审员的作用。聘请14位“两院”院士作为创新保护专家委员会的首批专家,为新兴、前沿技术事实的查明提供了强有力的支撑。(记者 刘世炯)