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赵小姐关注了一款女鞋，10月17日价格是186元，结果到21日变成229元，算上优惠券是201元，这个价格一直维持到记者发稿时。此外，今年“618”时，赵小姐购买了某大品牌的洗护套装，115元还送两个100ml的小样，但现在的价格是券后146元且不送小样。另外一款洗发露，去年“双11”74元，今年涨到85元，“所有涨价记录我都有截图，好像陷入了商家的骗局。”

各式各样的涨价让人哭笑不得，“给老公看了双GXG的鞋子，吃饭前189元，吃完饭之后准备付款变289元，因为满300减50的活动晚上8点钟开始了。”“我看的鞋去年‘双11’399元，今年‘618’369元，现在499元。”“买个牙膏，刚看到69元，加入购物车里一结账80多元，问客服说以实际付款为主。”

多个商家提到，退货率高企导致成本上升。服装是退货率最高的品类之一，一位服装店主抱怨道，“一些买家十分挑剔，恨不得用10元买回100元的商品，有的挑剔简直无法忍受金年会登录官网，比如衣服颜色稍有差别，就说描述不合退货。有的纯粹是为了买来穿两天，穿完就退货。还有人买了就后悔，反正退货包邮自己不用损失。退货率越来越高，吃亏的其实最终还是消费者，商家会把退货带来的损失加在消费者头上，每个消费者都难以躲过。”