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od体育官网登陆,人民日报社参评第二十五届全国政协好新闻评选作品公示

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找准找好赛道，乡村产业振兴“加速跑”

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“半个月了，一直没发货。”任女士从某连锁超市全球购上买了近600元的护肤品，期望配送时间注明一周内送达，但半个多月过去了，仍未收到发货通知。客服反馈因为信息填错才没发货，并建议任女士退单。任女士核实后发现自己并没有填错，再次找到客服后，客服说订单卡在海关了，并再次建议任女士退单。气愤的任女士最终选择向市场监管部门投诉，一个多月后，才终于收到货。

“不支持7天无理由退货”“商品一经发货后会产生运输和海关关税费用，将不支持无理由退货”……由于跨境直邮商品的物流特殊性，这样的提示在海外购平台商品页面随处可见。一些海外购平台甚至规定，一旦下单便无法退货。在海淘APP“别样”上，消费者仅能在下单后20分钟内免费取消订单，之后虽然可以尝试取消订单，但成功与否并不保证。

当然，也并非所有海外购产品都无法退换货。记者浏览发现，在天猫国际、京东国际，很多海外购商品明确标明支持“7天无理由退换货”，不少商品虽然标注“不支持7天无理由退换货”，但实际上可以退换，如果是买家主观原因导致拒绝或退回，需买家承担税费及运费；在亚马逊海外购，一些商品即使是从海外直邮，在商品送达后的30天内，只要商品完好、未经使用或损坏、附件齐全，也依然可以办理退货。

在一家知名连锁商超的全球购平台上，林女士购买了一瓶价值700元的面霜。到货后，林女士发现面霜的版本和商品介绍的页面不一样。客服告知林女士，保税仓库有新老两个版本的产品。林女士以实际产品与介绍不符为由，想要退货，但被客服拒绝。林女士拨打了12315热线投诉，但被告知商家的注册地在境外，因此不能受理。

他还建议，电商平台、监管部门要加强日常监督检查，尤其是对于海外购经营者的经营状况、服务水平、纠纷产生和化解情况，做到常态化的督查抽查，发现问题及时介入、督促整改。此外，也要进一步优化消费者的投诉流程，提升消费者投诉处理质量。“如果投诉流程很长，消费者需要长时间等待，也会影响其维权的积极性。”他说。

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自6月29日新福水上服务区重力式码头封顶以来，由平陆运河集团及中水珠江规划勘测设计有限公司、中交水运规划设计院有限公司、广州港工程管理有限公司、中交广州航道局有限公司等参建单位组成建设管理团队迅速调整建设重心，立即从服务区建设转入重力式码头附属构筑物施工，累计投入设备80余台(套)，200余名建设者历经3个多月顺利完成28万立方米土石方回填施工，为后续服务区房建工程施工奠定了坚实基础。